Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8dqy

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa thống nhất. Khi đọc và chấp nhận điều khoản, người dùng mặc nhiên đồng ý với cách hiểu này trong mọi tình huống phát sinh liên quan đến dịch vụ của 8dqy.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8dqy, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Người dùng phải là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền;
• Truy cập từ lãnh thổ hoặc khu vực địa lý mà dịch vụ 8dqy không bị pháp luật địa phương cấm;
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc cộng tác viên của 8dqy (áp dụng cho một số loại hình cá cược nhất định);
• Sử dụng thông tin cá nhân thực, trung thực và không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác;
• Tự nguyện đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 8dqy phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sảnh game. Bên cạnh đó, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng đồng nhất cho mọi loại hình cá cược:

• Cược phải được đặt trước khi ván/sự kiện kết thúc; mọi cược đặt sau khi kết quả đã xác định đều bị hủy tự động;
• Kết quả của các ván chơi live casino do dealer người thật thực hiện – không thể bị can thiệp hay lập trình bởi 8dqy;
• Kết quả slot machine được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập;
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 8dqy sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược hoặc xử lý theo kết quả thực tế tại thời điểm sự cố tùy từng tình huống;
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng bàn/game và hiển thị công khai trước khi người chơi đặt cược;
• 8dqy có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính công bằng của ván chơi.

8dqy cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi của 8dqy bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình, trừ khi được quy định khác;
• Khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt hay chuyển nhượng giữa các tài khoản;
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định của từng chương trình;
• 8dqy có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước;
• Việc lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lý (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản;
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của từng chương trình cụ thể, điều khoản chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8dqy. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu pháp lý:

8dqy cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hay luôn đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật Việt Nam, 8dqy không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet hay lỗi thiết bị của người dùng;
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các kết quả thua cược;
• Tổn thất gián tiếp, mất cơ hội kiếm lời hay bất kỳ thiệt hại mang tính hậu quả nào khác;
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hay ví điện tử bên thứ ba;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 8dqy đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền thật mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8dqy – bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 8dqy hoặc các đối tác được cấp phép.

• Thành viên không được sao chép, tái sản xuất, phân phối hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của 8dqy cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản;
• Việc sử dụng thương hiệu 8dqy trong quảng cáo hay nội dung tiếp thị mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành tại Việt Nam.

8dqy có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hay vi phạm pháp luật;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 365 ngày (sau khi thông báo);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8dqy. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Mọi tranh chấp giữa thành viên và 8dqy sẽ được giải quyết theo quy trình từng bước sau:

Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 8dqy được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

8dqy có quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng, 8dqy sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận ngầm định của thành viên đối với phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.